Veelgestelde vragen, directe antwoorden.

Dertig seconden, met de stopwatch in de hand:

1. Ga naar de registratiepagina en vul uw e-mailadres en een wachtwoord in (minimaal 8 tekens, waarvan 1 cijfer en 1 hoofdletter).
2. Bevestig: u start automatisch met 14 dagen Pro-proefperiode + 100 gratis Tokens 🪙 — en er wordt niets afgeschreven aan het einde van de proefperiode.
3. Maak meteen daarna uw eerste Quiz aan.

Aan het einde van de proefperiode schakelt u, als u geen abonnement hebt gekozen, gewoon over naar het gratis abonnement — u hoeft geen betaalgegevens op te geven om te starten. Zie ook hoe u uw eerste Quiz aanmaakt. Een vraag? Neem contact met ons op.

Wachtwoord kwijt? Er is niets verloren:

1. Klik op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten?".
2. Voer het e-mailadres van uw account in: u ontvangt een beveiligde herstellink.
3. Klik op de link en kies een nieuw wachtwoord (minimaal 8 tekens, 1 cijfer, 1 hoofdletter).

Voor uw veiligheid verloopt de link na een beperkte tijd. Niets ontvangen? Controleer uw ongewenste e-mail (spam) en neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.

Voorlopig wordt het e-mailadres van uw account alleen-lezen weergegeven in Instellingen > Account: het kan niet rechtstreeks worden gewijzigd.

Wilt u het wijzigen? Schrijf ons vanaf uw huidige adres: na een eenvoudige verificatie werken wij uw account bij. Uw Quizzen, uw Leerlingen en uw Tokens verschuiven geen millimeter.

U kunt op elk moment verzoeken om de verwijdering van uw account: schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account.

• Wij verwijderen uw persoonsgegevens definitief — dat is uw recht op vergetelheid.
• Een lopend abonnement moet eerst worden opgezegd: denk eraan om uw abonnement op te zeggen vóór uw verzoek.
• Ongebruikte Tokens en een reeds betaald abonnement worden niet terugbetaald.

Meer weten? Zie het recht op vergetelheid uitoefenen.

Uw eerste Quiz kan klaar zijn voordat uw koffie op is:

1. Klik op uw dashboard op "Nieuwe Quiz".
2. Geef hem een titel en kies een vak.
3. Voeg uw vragen één voor één toe — of beschrijf uw cursus en laat de AI de vragen voor u genereren, voor 1 🪙 / vraag (zie hoe de AI werkt). U houdt de controle: alles is aanpasbaar vóór verspreiding.
4. Sla op: uw Quiz is klaar om naar uw Leerlingen te gaan.

Verspreid hem daarna als huiswerk of start hem als Live-sessie _(binnenkort)_ voor de klas. Voor het delen, zie hoe u uw Leerlingen uitnodigt.

Het maximale aantal vragen per Quiz hangt af van uw abonnement:

• Gratis abonnement: 20 vragen per Quiz.
• Starter: 50 vragen per Quiz.
• Pro: 100 vragen per Quiz.

Het aantal actieve Quizzen en Leerlingen per Quiz verschilt ook per abonnement. Een bereikte limiet is nooit een muur: u schakelt op elk gewenst moment over naar een hoger abonnement, met één klik. Bekijk de tarieven voor een gedetailleerde vergelijking.

Een goede Quiz verdient het om nog eens gebruikt te worden — u hoeft niet alles opnieuw te maken:

1. Open in de lijst met uw Quizzen het menu "…" van de betreffende Quiz.
2. Klik op "Dupliceren".
3. Er wordt een volledige kopie gemaakt (titel, vragen, antwoorden, opties), die u vrij kunt hernoemen en aanpassen — ideaal om hetzelfde proefwerk aan te passen voor twee verschillende klassen.

Dupliceren is gratis en verbruikt geen enkele Token. Let op: de kopie telt mee in uw quota voor actieve Quizzen, afhankelijk van uw abonnement. Bekijk de tarieven.

Skolina biedt een passieve fraudepreventie die uw Leerlingen respecteert:

• Detectie van tabbladwissels en van focusverlies: als een Leerling de Quiz-pagina verlaat, wordt de gebeurtenis gemeld in uw statistieken.
• Geen webcam, geen gedwongen volledig scherm: we informeren u, we surveilleren niet.

Het doel is u een betrouwbare indicatie te geven, nooit om uw Quiz in een verhoorkamer te veranderen. U schakelt deze opties per Quiz in of uit, in de instellingen ervan. Ze zijn beschikbaar op de abonnementen Starter en Pro. Vragen? Neem contact met ons op.

Skolina biedt drie abonnementen voor Docenten:

• Gratis abonnement — € 0: 5 actieve Quizzen, 20 vragen/Quiz, 50 Leerlingen/Quiz, 0 klassen, Live-modus _(binnenkort)_ tot 10 Leerlingen.
• Starter — € 7,99/maand: 100 Quizzen, 50 vragen/Quiz, 200 Leerlingen/Quiz, 10 klassen, Live-modus _(binnenkort)_ tot 50 Leerlingen.
• Pro — € 16,99/maand: 200 Quizzen, 100 vragen/Quiz, 500 Leerlingen/Quiz, 50 klassen, Live-modus _(binnenkort)_ tot 200 Leerlingen.

En bij registratie start iedereen met 14 dagen Pro-proefperiode + 100 gratis Tokens 🪙, zonder betaalgegevens. Uw Instelling kan ook het hele team uitrusten: zie het aanbod voor Instellingen. Bekijk de tarieven voor alle details.

De Token 🪙 is de interne valuta van Skolina: u betaalt alleen voor wat daadwerkelijk resources verbruikt.

• 1 🪙 per vraag die door de AI wordt gegenereerd — nooit meer, nooit verborgen kosten.
• 1 🪙 per uitnodigingsmail naar een Leerling.
• 50 🪙 per Live-sessie.

Al het overige is gratis: de PDF- en Excel-exports kosten geen enkele Token. Bij registratie ontvangt u 100 gratis Tokens, daarna worden er elke maand 50 Tokens bijgeschreven op het gratis abonnement. Als het saldo laag wordt, kunt u een Tokenpakket kopen. Zie ook hoeveel een Live-sessie kost.

Tokensaldo in het rood? Vul het bij in een paar klikken:

1. Ga naar Instellingen > Tokens (of klik op uw saldo bovenaan het scherm).
2. Kies een pakket: van € 3,99 tot € 59,99 naargelang uw behoeften.
3. Betaal veilig online: de Tokens worden onmiddellijk bijgeschreven.

De pakketten zijn eenmalige aankopen — geen abonnement, geen verlenging — en blijven 12 maanden geldig. Om het gebruik van Tokens te begrijpen, zie wat is een Token. Bekijk de tarieven.

U kunt uw Starter- of Pro-abonnement op elk moment opzeggen, zonder opgaaf van reden:

1. Ga naar Instellingen > Abonnement.
2. Klik op "Abonnement opzeggen".
3. Uw abonnement blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode, daarna schakelt u automatisch over naar het gratis abonnement.

Geen opzegkosten, geen onverwachte verlenging, geen schuldopwekkende e-mails. Uw reeds gekochte Tokens blijven 12 maanden geldig. Om de abonnementen te vergelijken, bekijk de tarieven.

Al uw facturen staan klaar in uw omgeving:

1. Open Instellingen > Facturatie.
2. Daar vindt u de geschiedenis van uw abonnementen en uw aankopen van Tokenpakketten.
3. Klik op een regel om de factuur als PDF te downloaden.

De facturen voldoen aan de Franse regelgeving en zijn klaar voor uw boekhouding — of voor een vergoeding door uw Instelling. Ontbreekt er een factuur? Neem contact met ons op.

Twee eenvoudige manieren om uw Leerlingen zonder gedoe binnen te halen:

• Link of QR-code: deel de link van de Quiz of projecteer de QR-code op het bord. Uw Leerlingen scannen en doen meteen mee — gratis, zonder Token, zonder app om te installeren.
• Uitnodigingsmail: verstuur een persoonlijke uitnodiging per e-mail (1 🪙 per verzonden e-mail).

Aan de kant van de Leerling is geen account nodig (zie hebben Leerlingen een account nodig). Om een hele groep te beheren, zie een klas importeren.

Nee, uw Leerlingen hebben geen account nodig.

• Ze doen mee aan een Quiz via een link of een QR-code, in enkele seconden, vanaf elk apparaat.
• Ze identificeren zich eenvoudig, zodat u elke inzending terugvindt in uw overzicht.
• Er worden geen overbodige gegevens over de Leerlingen verzameld.

Resultaat: geen enkel vergeten wachtwoord aan het begin van de les, en de privacy van minderjarigen gerespecteerd (zie gegevens gehost in Europa). Om ze uit te nodigen, zie hoe u uw Leerlingen uitnodigt.

Uw lijst met Leerlingen bestaat al ergens — typ die niet opnieuw over:

1. Ga naar Mijn klassen > Nieuwe klas.
2. Kies de import via CSV-bestand of via kopiëren-plakken (één Leerling per regel).
3. Controleer het voorbeeld en bevestig: de klas is aangemaakt en herbruikbaar op al uw Quizzen van het jaar.

Het aantal beschikbare klassen hangt af van uw abonnement (10 klassen bij Starter, 50 bij Pro; 0 bij het gratis abonnement). Bekijk de tarieven om te vergelijken.

Het genereren van vragen steunt op kunstmatige intelligentie van de nieuwste generatie, gespecialiseerd in het maken van educatieve inhoud.

• Elke gegenereerde vraag kost 1 🪙 — nooit verborgen kosten.
• U houdt altijd de controle: de gegenereerde vragen zijn aanpasbaar en verwijderbaar vóór verspreiding.

De AI bereidt samen met u voor, niet in uw plaats: lees de inhoud altijd na voordat u die aan uw Leerlingen voorlegt — u bent de Docent. Voor de gegevensverwerking, zie mijn gegevens en de AI.

Wanneer u de AI-generatie gebruikt, wordt alleen de tekst die nodig is om de vragen te maken (het onderwerp of de inhoud die u aanlevert) doorgestuurd naar onze technische AI-subverwerker, in het kader van een AVG-conforme verwerkersovereenkomst (modelcontractbepalingen).

• Deze verwerking kan plaatsvinden buiten de Europese Unie, uitsluitend voor de generatie en geactiveerd door uw expliciete actie.
• Al het overige — uw Quizzen, Leerlingen, accounts, statistieken — wordt gehost in Europa (OVH/Scaleway) en blijft daar.

Gebruikt u de AI niet? Dan wordt er niets, werkelijk niets, naar een derde partij verstuurd. Zie ook gegevens gehost in Europa. Een vraag? Neem contact met ons op.

De Live-modus _(binnenkort)_ is uw Quiz live gespeeld, de hele klas tegelijk:

1. Open de gewenste Quiz en klik op "Live starten".
2. Kies een van de 4 modi: Klassiek, Teams, Survival of Directe peiling.
3. Projecteer de code die op het scherm verschijnt: uw Leerlingen doen zonder account mee, in enkele seconden.
4. Start: de vragen volgen elkaar op, de ranglijst wordt live weergegeven en zelfs de achterste rij kijkt op.

De capaciteit aan Leerlingen hangt af van uw abonnement (10 bij gratis, 50 bij Starter, 200 bij Pro). Zie hoeveel een Live-sessie kost.

Een Live-sessie _(binnenkort)_ kost 50 🪙, ongeacht het aantal vragen of deelnemende Leerlingen — het tarief verandert niet tijdens het spel.

• U put uit uw Token-saldo: met de Tokens die elke maand zijn inbegrepen (50 bij gratis, 200 bij Starter, 500 bij Pro) plus eventuele pakketten, start u zoveel sessies als uw saldo toelaat.
• De maximale capaciteit aan Leerlingen per sessie hangt af van het abonnement (10 / 50 / 200).

U kunt uw saldo op elk moment aanvullen via een Tokenpakket. Bekijk de tarieven om de abonnementen te vergelijken.

Ja. Het volledige Skolina-platform wordt gehost in de Europese Unie (OVH/Scaleway) en is AVG-conform in een onderwijscontext.

• Uw accounts, Quizzen, klassen, Leerlingen en statistieken blijven in Europa.
• Alleen de AI-generatie kan de tekst die u aanlevert doorsturen naar een technische AI-subverwerker, mogelijk buiten de EU, uitsluitend op uw actie en binnen een AVG-conform kader (zie mijn gegevens en de AI).
• In een onderwijscontext valt het gebruik door Leerlingen jonger dan 15 jaar onder de ouderlijke toestemming die de regelgeving voorschrijft; de Instelling of de docent blijft daarvoor verantwoordelijk.

Om uw rechten uit te oefenen, zie het recht op vergetelheid uitoefenen. Neem contact met ons op voor elke AVG-vraag.

U kunt op elk moment verzoeken om de definitieve verwijdering van uw gegevens:

1. Neem contact met ons op vanaf het e-mailadres van uw account en vermeld uw verzoek (zie mijn account verwijderen).
2. Wij verwijderen uw persoonsgegevens definitief.
3. Een lopend abonnement moet eerst worden opgezegd.

Uw Leerlingen hebben dezelfde rechten; u kunt ook hun gegevens verwijderen vanuit uw klassen. Voor elk specifiek AVG-verzoek, neem contact met ons op.

Het best mogelijke scenario: alle inzendingen worden automatisch herberekend.

• Een typefout in een vraagstelling, een goed antwoord verkeerd aangevinkt? Corrigeer de vraag: de cijfers van alle Leerlingen die al hebben geantwoord, worden onmiddellijk opnieuw beoordeeld.
• Geen enkele Leerling wordt bestraft voor een invoerfout, en er is geen handmatige herbeoordeling van de inzendingen.

Dat is het voordeel van een beoordeling die doorlopend wordt berekend in plaats van vastgezet bij het inleveren. Om uw Quiz aan te maken, zie hoe u uw eerste Quiz aanmaakt.

Ja, en daar is het voor bedoeld. Het aanbod Instelling bundelt de accounts van al uw Docenten onder één enkele factuur:

• Progressieve prijzen voor 10 tot 100 Docenten: € 7,99 voor elk van de eerste 25 plaatsen, € 7,19 voor plaats 26 tot en met 50 en € 6,39 voor plaats 51 tot en met 100. Elke schijf behoudt haar eigen tarief.
• Eén enkele factuur, betaalbaar op inkooporder — het klassieke traject van uw administratie.
• Een gedeelde Token-pool, die elke maand met 200 Tokens per Docent wordt aangevuld, zonder te raken aan ieders pedagogische vrijheid.

Bij meer dan 100 Docenten stellen wij een offerte op maat op. Bespreek het met uw directie, of neem contact op — een mens antwoordt. Bekijk de tarieven.