Domande frequenti, risposte dirette.

Trenta secondi, cronometro alla mano:

1. Vada alla pagina di registrazione e inserisca la sua email e una password (almeno 8 caratteri, di cui 1 cifra e 1 maiuscola).
2. Confermi: inizia automaticamente con 14 giorni di prova Pro + 100 Token 🪙 in omaggio — e nessun addebito al termine della prova.
3. Crei subito il suo primo Quiz.

Al termine della prova, se non ha scelto alcun abbonamento, passa semplicemente al piano gratuito — non è richiesta alcuna carta di pagamento per iniziare. Veda anche come creare il suo primo Quiz. Una domanda? Ci contatti.

Password smarrita? Nulla è perduto:

1. Nella pagina di accesso, clicchi su «Password dimenticata?».
2. Inserisca l'email del suo account: riceverà un link di reimpostazione sicuro.
3. Clicchi sul link e scelga una nuova password (almeno 8 caratteri, 1 cifra, 1 maiuscola).

Per la sua sicurezza, il link scade dopo un tempo limitato. Non ha ricevuto nulla? Controlli la posta indesiderata, poi ci contatti se il problema persiste.

Per il momento, l'indirizzo email del suo account viene mostrato in sola lettura in Impostazioni > Account: non è modificabile direttamente.

Ha bisogno di cambiarlo? Ci scriva dal suo indirizzo attuale: dopo una semplice verifica, aggiorniamo il suo account. I suoi Quiz, i suoi Studenti e i suoi Token non si spostano di un pixel.

Può richiedere l'eliminazione del suo account in qualsiasi momento: ci scriva dall'indirizzo email del suo account.

• Eliminiamo definitivamente i suoi dati personali — è il suo diritto all'oblio.
• Un abbonamento in corso deve essere disdetto in anticipo: ricordi di annullare il suo abbonamento prima della richiesta.
• I Token non utilizzati e un abbonamento già pagato non vengono rimborsati.

Per saperne di più, veda esercitare il diritto all'oblio.

Il suo primo Quiz può essere pronto prima che finisca il suo caffè:

1. Dalla sua dashboard, clicchi su «Nuovo Quiz».
2. Gli dia un titolo e scelga una materia.
3. Aggiunga le sue domande una a una — oppure descriva il suo corso e lasci che l'IA generi le domande per lei, a 1 🪙 / domanda (veda come funziona l'IA). Mantiene il controllo: tutto è modificabile prima della diffusione.
4. Salvi: il suo Quiz è pronto per raggiungere i suoi Studenti.

Poi lo diffonda come compiti a casa oppure lo avvii in sessione Live _(prossimamente)_ davanti alla classe. Per la condivisione, veda come invitare i suoi Studenti.

Il numero massimo di domande per Quiz dipende dal suo piano:

• Piano gratuito: 20 domande per Quiz.
• Starter: 50 domande per Quiz.
• Pro: 100 domande per Quiz.

Anche il numero di Quiz attivi e di Studenti per Quiz varia in base al piano. Un limite raggiunto non è mai un muro: passa al piano superiore quando vuole, con un clic. Consulti i prezzi per un confronto dettagliato.

Un buon Quiz merita di essere riutilizzato — inutile ricreare tutto:

1. Nell'elenco dei suoi Quiz, apra il menu «…» del Quiz interessato.
2. Clicchi su «Duplica».
3. Viene creata una copia completa (titolo, domande, risposte, opzioni), che può rinominare e adattare liberamente — perfetto per adattare la stessa prova a due classi diverse.

La duplicazione è gratuita e non consuma alcun Token. Da notare: la copia rientra nel suo limite di Quiz attivi in base al piano. Consulti i prezzi.

Skolina offre una protezione anti-imbroglio passiva, rispettosa dei suoi Studenti:

• Rilevamento del cambio di scheda e della perdita del focus: se uno Studente abbandona la pagina del Quiz, l'evento viene segnalato nelle sue statistiche.
• Nessuna webcam, nessuna modalità a schermo intero forzata: la informiamo, non la sorvegliamo.

L'obiettivo è darle un'indicazione affidabile, mai trasformare il suo Quiz in una sala interrogatori. Può attivare o disattivare queste opzioni Quiz per Quiz, nelle relative impostazioni. Sono disponibili con i piani Starter e Pro. Domande? Ci contatti.

Skolina offre tre piani per i Docenti:

• Piano gratuito — 0 €: 5 Quiz attivi, 20 domande/Quiz, 50 Studenti/Quiz, 0 classi, Modalità Live _(prossimamente)_ fino a 10 Studenti.
• Starter — 7,99 €/mese: 100 Quiz, 50 domande/Quiz, 200 Studenti/Quiz, 10 classi, Modalità Live _(prossimamente)_ fino a 50 Studenti.
• Pro — 16,99 €/mese: 200 Quiz, 100 domande/Quiz, 500 Studenti/Quiz, 50 classi, Modalità Live _(prossimamente)_ fino a 200 Studenti.

E al momento della registrazione, tutti iniziano con 14 giorni di prova Pro + 100 Token 🪙 in omaggio, senza carta di pagamento. Anche il suo Istituto può dotare tutto il team: veda l'offerta Istituto. Consulti i prezzi per tutti i dettagli.

Il Token 🪙 è la moneta interna di Skolina: paga solo ciò che consuma davvero risorse.

• 1 🪙 per domanda generata dall'IA — mai di più, mai costi nascosti.
• 1 🪙 per email di invito inviata a uno Studente.
• 50 🪙 per sessione Live.

Tutto il resto è gratuito: le esportazioni PDF ed Excel non costano alcun Token. Al momento della registrazione riceve 100 Token in omaggio, poi 50 Token ricaricati ogni mese con il piano gratuito. Quando il saldo si abbassa, può acquistare un pacchetto di Token. Veda anche quanto costa una sessione Live.

Saldo Token in rosso? Ricarichi in pochi clic:

1. Vada in Impostazioni > Token (o clicchi sul suo saldo in alto sullo schermo).
2. Scelga un pacchetto: da 3,99 € a 59,99 € in base alle sue esigenze.
3. Paghi online in modo sicuro: i Token vengono accreditati immediatamente.

I pacchetti sono acquisti una tantum — nessun abbonamento, nessun rinnovo — e restano validi per 12 mesi. Per capire come si usano i Token, veda che cos'è un Token. Consulti i prezzi.

Può annullare il suo abbonamento Starter o Pro in qualsiasi momento, senza motivazione:

1. Vada in Impostazioni > Abbonamento.
2. Clicchi su «Annulla l'abbonamento».
3. Il suo piano rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi passa automaticamente al piano gratuito.

Nessun costo di disdetta, nessun rinnovo a sorpresa, nessuna email che la faccia sentire in colpa. I Token già acquistati restano validi per 12 mesi. Per confrontare i piani, consulti i prezzi.

Tutte le sue fatture la aspettano nella sua area:

1. Apra Impostazioni > Fatturazione.
2. Qui trova la cronologia dei suoi abbonamenti e dei suoi acquisti di pacchetti di Token.
3. Clicchi su una riga per scaricare la fattura in formato PDF.

Le fatture sono conformi alla normativa francese e pronte per la sua contabilità — o per un rimborso da parte del suo Istituto. Manca una fattura? Ci contatti.

Due modi semplici per far entrare i suoi Studenti, senza attriti:

• Link o QR code: condivida il link del Quiz o proietti il QR code alla lavagna. I suoi Studenti scansionano e si uniscono immediatamente — gratis, senza Token, senza app da installare.
• Email di invito: invii un invito nominativo via email (1 🪙 per email inviata).

Non è richiesto alcun account lato Studente (veda gli Studenti hanno bisogno di un account). Per gestire un gruppo intero, veda importare una classe.

No, i suoi Studenti non hanno bisogno di alcun account.

• Si uniscono a un Quiz tramite un link o un QR code, in pochi secondi, da qualsiasi dispositivo.
• Si identificano semplicemente affinché lei ritrovi ogni elaborato nel suo monitoraggio.
• Non viene raccolto alcun dato superfluo sugli Studenti.

Risultato: zero password dimenticate all'inizio della lezione e la privacy dei minori rispettata (veda dati ospitati in Europa). Per invitarli, veda come invitare i suoi Studenti.

Il suo elenco di Studenti esiste già da qualche parte — non lo riscriva:

1. Vada in Le mie classi > Nuova classe.
2. Scelga l'importazione tramite file CSV o tramite copia-incolla (uno Studente per riga).
3. Controlli l'anteprima, poi confermi: la classe viene creata ed è riutilizzabile su tutti i suoi Quiz dell'anno.

Il numero di classi disponibili dipende dal suo piano (10 classi con Starter, 50 con Pro; 0 con il piano gratuito). Consulti i prezzi per confrontare.

La generazione delle domande si basa su un'intelligenza artificiale di ultima generazione, specializzata nella produzione di contenuti didattici.

• Ogni domanda generata costa 1 🪙 — mai costi nascosti.
• Mantiene sempre il controllo: le domande generate sono modificabili ed eliminabili prima della diffusione.

L'IA prepara insieme a lei, non al posto suo: rilegga sempre i contenuti prima di proporli ai suoi Studenti — il Docente è lei. Per il trattamento dei dati, veda i miei dati e l'IA.

Quando utilizza la generazione tramite IA, solo il testo necessario alla creazione delle domande (l'argomento o il contenuto che fornisce) viene trasmesso al nostro fornitore tecnico di IA (sub-responsabile del trattamento), nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati conforme al GDPR (clausole contrattuali tipo).

• Questo trattamento può avvenire al di fuori dell'Unione europea, unicamente per la generazione e avviato da una sua azione esplicita.
• Tutto il resto — i suoi Quiz, Studenti, account, statistiche — è ospitato in Europa (OVH/Scaleway) e non ne esce.

Non utilizza l'IA? Allora nulla, assolutamente nulla, viene trasmesso a terzi. Veda anche dati ospitati in Europa. Una domanda? Ci contatti.

La modalità Live _(prossimamente)_ è il suo Quiz giocato in diretta, con tutta la classe contemporaneamente:

1. Apra il Quiz desiderato e clicchi su «Avvia in Live».
2. Scelga una delle 4 modalità: Classica, Squadre, Sopravvivenza o Sondaggio istantaneo.
3. Proietti il codice mostrato sullo schermo: i suoi Studenti si uniscono senza account, in pochi secondi.
4. Inizi: le domande si susseguono, la classifica si aggiorna in diretta e persino l'ultima fila alza la testa.

La capacità di Studenti dipende dal suo piano (10 con il gratuito, 50 con Starter, 200 con Pro). Veda quanto costa una sessione Live.

Una sessione Live _(prossimamente)_ costa 50 🪙, indipendentemente dal numero di domande o di Studenti partecipanti — il prezzo non cambia durante la partita.

• Attinge dal suo saldo di Token: con i Token inclusi ogni mese (50 con il gratuito, 200 con Starter, 500 con Pro) e gli eventuali pacchetti, avvia tutte le sessioni che il suo saldo consente.
• Anche la capacità massima di Studenti per sessione dipende dal piano (10 / 50 / 200).

Può ricaricare il suo saldo in qualsiasi momento tramite un pacchetto di Token. Consulti i prezzi per confrontare i piani.

Sì. L'intera piattaforma Skolina è ospitata nell'Unione europea (OVH/Scaleway) e conforme al GDPR in un contesto scolastico.

• I suoi account, Quiz, classi, Studenti e statistiche restano in Europa.
• Solo la generazione tramite IA può far transitare il testo che invia verso un fornitore tecnico di IA (sub-responsabile del trattamento), eventualmente al di fuori dell'UE, unicamente su una sua azione e in un quadro conforme al GDPR (veda i miei dati e l'IA).
• In un contesto scolastico, l'utilizzo da parte di Studenti di età inferiore ai 15 anni è soggetto al consenso dei genitori previsto dalla normativa; l'Istituto o il docente ne resta responsabile.

Per esercitare i suoi diritti, veda esercitare il diritto all'oblio. Ci contatti per qualsiasi domanda sul GDPR.

Può richiedere l'eliminazione definitiva dei suoi dati in qualsiasi momento:

1. Ci contatti dall'indirizzo email del suo account indicando la sua richiesta (veda eliminare il mio account).
2. Eliminiamo definitivamente i suoi dati personali.
3. Un abbonamento in corso deve essere annullato in anticipo.

I suoi Studenti dispongono degli stessi diritti; può anche eliminare i loro dati dalle sue classi. Per qualsiasi richiesta specifica relativa al GDPR, ci contatti.

Lo scenario migliore possibile: tutti gli elaborati vengono rivalutati automaticamente.

• Un refuso nel testo di una domanda, la risposta giusta spuntata per errore? Corregga la domanda: i voti di tutti gli Studenti che hanno già risposto vengono ricalcolati istantaneamente.
• Nessuno Studente viene penalizzato per un errore di inserimento, nessuna correzione manuale degli elaborati.

È il vantaggio di una valutazione calcolata di continuo anziché congelata al momento della consegna. Per creare il suo Quiz, veda come creare il suo primo Quiz.

Sì, ed è pensata proprio per questo. L'offerta Istituto riunisce gli account di tutti i suoi Docenti in un'unica fattura:

• Un tariffario progressivo da 10 a 100 Docenti: 7,99 € per ciascuna delle prime 25 postazioni, 7,19 € dalla 26ª alla 50ª e 6,39 € dalla 51ª alla 100ª. Ogni fascia mantiene la propria tariffa.
• Un'unica fattura, pagabile tramite ordine d'acquisto — il circuito abituale della sua amministrazione.
• Un pool di Token condiviso, alimentato con 200 Token per Docente ogni mese, senza intaccare la libertà d'insegnamento di ciascuno.

Oltre i 100 Docenti, prepariamo un preventivo personalizzato. Ne parli alla sua direzione, oppure ci contatti — le risponde una persona vera. Consulti i prezzi.